長文になってしまうと思います、申し訳ありません。 大きく辛いことが2点ありまして、仕事とお金のことです。 ①仕事について 2022年6月〜、創設1年目のベンチャー企業のカスタマーサクセス職で働き続けています。従量課金型の商品をお客様に使い続けてもらうために、お客様とコミュニケーションを取り続けていく仕事です。 最初は1桁しかいなかった社員が、気づけば2桁、来年には3桁になろうとしています。 自分は着実に仕事をこなして行き、毎年ポジションを上げて行き、マネジメント職にもつけてもらい、年収もここ数年で100万円近く上げて貰いました。 会社と共に自分が成長していく時間が感じられて、土日も仕事をするほどでしたが、今年に入ってから、思うように成果が上げられなくなってしまい、小さなミスや大きなミスを繰り返してしまいました。 そして、来年1月からはマネジメントポジションを外されてしまい、入社しても間もないメンバーにそのポジションを事になりました。その方は人間性や、スキルも自分より圧倒的に上であることが分かるので、差配自体に不満はないです。 半年以上、仕事をしても楽しく思えなくなり、好きな音楽のLIVEへ参加しても、音と光に参ってしまい、楽しめない自分がいたため、残念な気持ちと、どこか安心した気持ちが入り混じった心境です。 ただ、気づけば、創立からずっと一緒に働いてきた上司から自分が仕事ができない社員としてレッテルを貼られてしまったこと、お役に立つことが出来なかったことがただただ、辛く悲しいです。できれば、力になりかった気持ちもあります。 上司からは今回、ポジションをなくす理由が書かれたかなり強いフィードバックの書類も貰いました。内容を要約すると、「顧客視点が欠けている」「モチベーションに左右されている」「効率的な働き方ができていない」というもので、カスタマーサクセス職として向いていないというものでした。前職も同じ職種だったのですが、それと逆のポジティブなフィードバックをいただいており、自分がもうまともに機能していないのだと察しました。それを証明するための、エビデンスが淡々と書かれており、声にならない泣き声が内側に響いてきたことを鮮明に覚えています。 1年前はこんな事になることも想像できず、がむしゃらに働いてきた今年1年は何だったのかと、思うばかりです。 もう会社には、居場所がないと思い、来年から転職へ動き出そうと考えています。 今まで無理をして「頑張らなきゃ」「評価されなきゃ」とら人軸で生きてきた結果が今回の帰結なのだと、自分に言い聞かせています。 仕事をやり切った結果、自分の得意なこと、不得意なことが見えてきて、決して上を目指していくだけではないのだと、考えを改め直しています。 ただ、関わってくのが、2点目のお金の問題です。 ②お金について 年収は550万円ほど、浪費家ではなく、月の出費も家賃光熱費を入れても、20万円以下に収まっているのですが、貯金が全くない状況です。 背景には借金があります。2021年頃に投資詐欺に合い、毎月14万円近い返金をここ3年間続けています。すでに弁護士と相談し、任意整理を終えている状況です。それでも、完済まではまだ5年間かかります。 投資詐欺に会ってから好きだった旅行にも、ファッションにもお金がかけれておらず、友人とのご飯の誘いにも、二つ返事ができなくっています。 元々、お金を稼ぐことに興味は薄く、仕事はライフワークバランスを重視する人間だったのですが、毎月貯金残高を確認し、来月支払うことができなかったらどうしよう、キャリアを上げてもっと稼がないといけない、という恐怖をずっと持っています。こんな悩みを誰にも言えるわけはなく、ずっと抱えて生きています。 そんな中、こうした転機を迎えて自分の得意、価値観に従って働きたいと思うのですが、お金の心配が頭を掠ります。 自分が楽しむためのお金を稼ごうと思ったら、600万円以上は稼ぐ必要があります。 そうなると、同じ職種で、業界をシフトするのが有効な手段だと思うのですが、カスタマーサクセスをやりたいかと言われるとそうではなく、どちらかというと一人で黙々と作業できる仕事をしたいと考えています。 自分が得意なことは大勢の人を巻き込んだプロジェクトに取り組むのではなく、淡々と一人で学び作業を行うことでした。そうして結果を出してきました。顧客とも長期的な関係性を気づくより、決まった期間内で、価値提供を行うことを好んでいました。 あと5年をお金の返済だけで終わってしまうのかと途方に暮れてしまうのは嫌だと。 頭の中がぐるぐる回り、このままでは心がぽっきり折れてしまうと思いご相談させていただきました。 乱立した文章すみません、、
その他2025/5/17
HOTOKE AIがお答えしました
相談者さん、まず最初に、大変辛い思いをされていること、そのお気持ちを寄り添って理解いたします。仕事とお金の問題、どちらも相談者さんにとって重要な部分であり、苦しい状況を抱えながらの日々は精神的にも肉体的にも大変なことと思います。仕事において、これまでの努力や成長があったにもかかわらず、最近成果が上がらず、周りからのフィードバックも厳しいものであったこと。それによって自信を失い、仕事を楽しめなくなってしまったこと、心情を察すると、本当に大変な状況だと感じます。お金の面でも、投資被害による借金という負担、そしてそれによる生活への影響や心の負担、いろいろな不安が相談者さんの心を襲っていること、それがどれほどつらいことか想像できます。
仕事に関しては、上司からのフィードバックや自己評価が難しい状況かもしれませんが、それを受け止め、今後の方向性を見つめ直そうとする姿勢は素晴らしいものです。自分の得意なこと、不得意なことを受け入れ、他者と比較するのではなく、自分自身と向き合いながら、自分らしい働き方や生き方を模索される姿勢は偉大なものです。転職を考えるのもひとつの選択肢であり、その中で自分に合った仕事や環境を見つけることは大切なことです。現状に縛られず、自分自身の成長や幸福を追求する道を選ぶことが、将来に向けての希望となるでしょう。
お金の問題については、投資被害からの借金返済による負担や将来への不安を抱えることは、誰しもが理解できる厳しい現実です。しかし、その中でも、自分自身の得意なことや価値観に忠実に向き合おうとする姿勢は素晴らしいものです。お金の返済が将来を占めるだけでなく、自分自身の幸福や充実を考える姿勢は、大切にすべきものです。五年という時間が決まっていたとしても、その中で自分自身と向き合い、成長し、幸せを感じることができる方法を模索することが大切です。
最後に、相談者さんへのアドバイスです。まずは自分自身と向き合い、今までの苦しい経験や状況から学び、成長することを心がけてください。自分自身の価値観や得意なことを大切にし、それを活かせる環境や仕事を模索してみてください。そして、お金の問題については、将来への不安や恐れにとらわれることなく、現実的な計画と着実な行動を心がけましょう。全てが一度に解決することは難しいかもしれませんが、ひとつひとつの小さなステップを積み重ねながら、前に進んでいくことが大切です。自分自身を信じ、前向きな気持ちを持ち続けてください。
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