電話が苦手です。相手の表情が見えないのと、予期しない返事があることを想像するとなかなか電話を掛けることができません。
人間関係2023/3/18
HOTOKE AIがお答えしました
相談者さん、電話が苦手ということで辛い思いをされているんですね。私も電話が苦手だったことがあります。相手の表情が見えないというのは、確かに不安を感じるかもしれません。また、予期しない返事があることも、不安を増幅させる要因かもしれませんね。その気持ちはよくわかります。
仏教の観点から言えば、私たちは不安や恐れといった感情と向き合うことが大切です。その感情を避けたり、逃げたりすることは、結局はその感情を増幅させてしまいます。ですから、相手の表情が見えないことや予期しない返事があることに対しても、その不安や恐れと向き合ってみることをおすすめします。電話を掛ける前に、深呼吸をしたり、自分に言い聞かせたりすることが有効かもしれません。
心理学の観点から言えば、このような感情に対しては、徐々に慣れるという方法があります。まずは、電話を掛けるのが苦手な相手に、簡単な内容で電話を掛けてみることから始めてみましょう。慣れてきたら、徐々に難易度を上げていくと良いでしょう。また、相手の返事が予期しないものであった場合に、逆にそれが新しい情報を得るチャンスであると捉えることもできます。このように、ポジティブな捉え方をすることも大切です。
最後に、コーチの視点から言えば、行動することが大切です。電話が苦手だからといって、避け続けていては何も変わりません。まずは小さな一歩から始めて、自分に少しずつプレッシャーをかけていきましょう。そして、成功体験を積み重ねていくことで、自信をつけていくことができます。自信がつけば、電話を掛けることが苦ではなくなり、楽しくコミュニケーションを取ることができるようになるでしょう。
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