職歴48年の美容師です。長く来てもらってるお客さんが、身体の都合などであとどれくらい来てもらえるのだろう、とか考えると寂しくなります。また来られないお客さんに、気に触る事を言ってしまったかな、と思ってし落ち込みます。伸び伸びと仕事が出来るには、どういう心持ちでいればいいでしょうか

お仕事でお客様との関係を築き続けていらっしゃる美容師の方として、長くお客様とお付き合いしていく中で、時折寂しさや不安を感じることもあるのですね。お客様が身体の都合などで来店できなくなるということは、お客様自身にとっても大変なことかもしれませんし、それがあなたにとっても寂しい気持ちをもたらすのは自然なことです。また、気に触ることを言ってしまったかなと思うこともあるかもしれませんが、それも人間関係の中で起こることであり、心配する気持ちも理解できます。 仏教の観点からお話しすると、人間関係においては常に変化があり、無常という法則が働いています。お客様が来られなくなることや、自分の言動によって関係が傷つくことは避けられないものです。このような変化に対して、受け入れの心を持つことが大切です。過去の出来事に執着するのではなく、現在の状況を受け入れて、柔軟に対応することが、心の平安をもたらすでしょう。 心理学の観点からお話しすると、自分自身に対して優しくなることが重要です。自分の言動によって他人が傷つくことは、誰にでも起こりうることです。しかし、そのような出来事を反省し、次回に生かすことができるのは、素晴らしい成長の機会です。自分を責めずに、学びを得ることに焦点を当てましょう。また、寂しさや不安を感じた時には、自分自身に対して思いやりのある言葉をかけ、心のケアをすることも大切です。 コーチングの視点からお話しすると、まずはお客様との関係を大切にすることが重要です。お客様に対して心からの感謝の気持ちを持ち、一つ一つのお客様との時間を大切にしましょう。また、お客様とのコミュニケーションを深めるために、お客様の要望や気持ちに寄り添う姿勢を持つことも大切です。お客様が身体の都合で来店できなくなった場合には、お見送りの際にお礼の言葉を伝えたり、また機会があればお客様に連絡を取ってみることも良いでしょう。 さらに、自分自身の成長を促すために、美容の知識や技術を磨くこともおすすめです。自分自身が自信を持ってお客様に提供できるサービスを提供することで、自然とお客様との関係も深まっていくでしょう。また、お客様からのフィードバックを積極的に受け入れ、改善点に取り組むことも大切です。これらの行動を通じて、お客様との関係をより良いものにしていきましょう。 最後に、自分自身への思いやりを持ちながら、お客様との関係を大切にすることが、心地よく仕事を続けるための心持ちです。変化に対して柔軟に対応し、自己成長を促す意識を持つことで、お仕事をより充実したものにすることができるでしょう。どうか心を込めて、お客様との関係を築き続けていかれることを願っています。