仕事でマネジメント業務をしています。その中で、メンバーに間違った点を指摘したり、弱みを伝えたりする時に、相手の顔が無表情だと、自分が嫌われているのかな?と思ってしまいます。そこから、思った事を伝える事が怖くなっていて、仕事をする事が辛いのですが、どうしたら良いでしょうか?
仕事2023/5/23
HOTOKE AIがお答えしました
相談者さん、仕事でのマネジメント業務において、メンバーの指摘や弱みを伝える際に相手の反応が無表情だと、自分が嫌われているのではないかと心配になることがあるそうですね。そのような気持ちはとても理解できます。誰でも、思いやりや理解を示したいと思っているものですから、反応が希薄だと不安になるのは当然のことです。しかし、心配する必要はありません。相手の反応が無表情であっても、それは嫌われているのではなく、相手が自分の言葉を受け止めるために集中しているだけかもしれません。また、相手が感情的になっていないことは、冷静に状況を判断し、問題解決に向けて取り組めるチャンスとも言えます。自分自身を信じ、自分がやっていることが正しいと思えるよう、自己肯定感を高めることが大切です。
仏教の観点から言うと、自分が感じる不安や心配は、自己中心的な考え方が原因であると考えられます。自分が嫌われるという思い込みは、自分にとって都合の悪いことが起こることを恐れる自分勝手な考え方です。仏教では、自己中心的な考え方によって自分自身を苦しめることを「自己執着」と呼び、その執着から解放されることが大切だとされています。相手の反応に惑わされず、自分自身が正しい判断をすることができるように、自己執着を手放してみてください。
心理学の観点から言うと、相手の反応に過剰に反応してしまうことを「過剰反応」と呼びます。過剰反応は、過去の経験やトラウマなどが原因で起こることが多く、現在の状況とは直接関係がないことがあります。過剰反応に陥ってしまうと、自分の感情をコントロールすることができず、冷静な判断ができなくなります。自分が過剰反応に陥っている場合は、深呼吸をしてリラックスすることが大切です。また、過去の経験やトラウマを克服するために、心理療法を受けることも有効です。
最後にコーチングの観点から言うと、自分自身を信じ、自分がやっていることが正しいと思えるよう、自己肯定感を高めることが大切です。自己肯定感を高めるためには、自分が達成したことや良いと思う行動を振り返り、自分自身に「良くやった」と認めてあげることが重要です。また、自分にとって重要なことを明確にし、その目標に向かって行動することが自己肯定感を高めるための有効な方法です。そして、相手の反応に惑わされず、自分自身が正しい判断をすることができるよう、自己執着を手放してみてください。
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