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大家をしています。入居者からトイレを直してほしいと言われましたが、業者がくるのに私が立ち会いする必要がありますか?

仕事2026/5/10

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HOTOKE AIがお答えしました

大家さんとしての実務的な質問ですね。ご質問にお答えすると、法律的には大家さんが必ず立ち会う義務はありません。ただ、実際には立ち会うかどうかは、状況によって判断が分かれることが多いようです。 入居者さんが鍵を持っていれば、業者に直接鍵を預けて対応してもらうこともできます。その場合は、事前に入居者さんに「いつ来るか」「どの業者か」を伝えておき、了承を得ておくことが大切です。 ただ、トイレの修理の内容によっては、大家さんが現場を見ておいたほうがいい場合もあります。修理の内容、費用、今後の対応などを業者と直接確認したいときは、立ち会うほうが安心かもしれません。また、入居者さんが「立ち会ってほしい」と希望していれば、その気持ちに応じてあげるのも、長く信頼関係を保つコツになるかもしれませんね。 結論としては、立ち会う義務はないけれど、ケースバイケースで、入居者さんとのコミュニケーションを大事にしながら判断するのが、後々のトラブルを防ぐ道のようです。 何か具体的な状況で迷われていることがあれば、聴かせていただけますか。

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